決定 Amazon 搜尋曝光的文字

看不見的第一道關卡

在 Amazon 上，同一個關鍵字往往有數千個刊登在競爭。顧客在搜尋列輸入字詞的那一刻，Amazon 的搜尋引擎就會讀取刊登的標題、重點條列與搜尋字詞，判斷這項商品是否符合該搜尋。如果在這一步被篩掉，顧客根本不會知道你的商品存在。

最近又多了一層。Amazon 的 AI 購物助理（Rufus）在回答顧客問題時，會讀取刊登的文字內容。那些你以為沒人會看、隨手寫下的重點條列，對 AI 來說卻是認識你商品的唯一資料。文字內容不夠完整，再好的圖片也沒有機會被看見。因為沒有曝光，就不會有點擊，也不會有轉換。

實務上只要記住兩件事。標題放越多關鍵字，對演算法越有利，但人就越難閱讀。在曝光與點擊之間取得平衡，是標題設計的核心。搜尋字詞區域因為顧客看不到，最容易被忽略；但只要填入放進標題會顯得突兀的同義詞、錯字與外文寫法，就能零成本擴大曝光範圍。

各元素的上限與常見錯誤

每個區域都有 Amazon 規定的上限。標題最多 200 個字元，重點條列 5 項，後台搜尋字詞 249 位元組。超過上限，刊登可能會被拒絕或部分內容遭到截斷。

常見的錯誤有三種。

• 堆砌關鍵字 : 重複放入同一個詞並不會提高曝光分數，只會讓標題變得雜亂、點擊率下降。原則是每個詞只放一次，並把最重要的關鍵字放在最前面。因為在行動裝置的搜尋結果中，常常只看得到標題的開頭。
• 誇大或禁用的表達 : 「最好」、「第一名」、「100% 保證」這類最高級或保證性用語，是 Amazon 限制使用的表達。一旦被發現，可能導致刊登遭到抑制。
• 浪費搜尋字詞區域 : 把標題、重點條列中已經用過的詞或品牌名稱再放進搜尋字詞，只是白白浪費空間。Amazon 不會為重複的詞另外計分，因此這個位置更適合填入新的同義詞與不同寫法。

另外補充一點：為 AI 搜尋時代做好準備。Rufus 這類 AI 助理為了回答「這款商品敏感肌可以用嗎？」之類的問題，會讀取重點條列與商品描述。如果顧客實際會問的問題，答案就以完整句子寫在文字內容中，AI 引用你的刊登作為依據的機會就會提高。

用一句話總結：文字把顧客帶進來，圖片把商品賣出去。