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- Impresiones
El texto que decide tu visibilidad en la búsqueda de Amazon
El papel del título, las viñetas y los términos de búsqueda
Las imágenes convencen a las personas, pero el texto convence primero al algoritmo. Cuando un cliente busca algo, el texto decide si tu producto aparece en los resultados; a partir de ahí, el trabajo es de las imágenes.
El primer filtro que nadie ve
En Amazon, miles de listings compiten por la misma palabra clave. En cuanto el cliente escribe en la barra de búsqueda, el motor de búsqueda de Amazon lee el título, las viñetas y los términos de búsqueda del listing para decidir si ese producto corresponde a lo que se buscó. Si tu producto queda fuera en este punto, el cliente pasa de largo sin saber siquiera que existe.
Hoy se suma una capa más. El asistente de compras con IA de Amazon (Rufus) lee el texto de los listings para responder a las preguntas de los clientes. Esas viñetas que escribiste a la ligera porque "nadie las lee" se convierten, para la IA, en la única fuente con la que presentar tu producto. Si el texto es pobre, ni la mejor imagen tendrá la oportunidad de mostrarse. Sin impresiones no hay clics, y sin clics no hay conversiones.
| Elemento | Dónde se ve | Función |
|---|---|---|
| Título | Resultados de búsqueda + página de producto | Es lo que más pesa en la visibilidad en búsquedas y, además, impulsa los clics |
| Viñetas (5) | Parte superior de la página de producto | Sirven como segunda capa de indexación de palabras clave y como la checklist que revisan los clientes más detallistas antes de comprar |
| Descripción del producto | Página de producto | Contribuye a la indexación en búsquedas y, si no tienes Contenido A+, es el único espacio para describir el producto |
| Términos de búsqueda | No se muestran | Un área exclusivamente para búsqueda donde caben sinónimos, errores ortográficos frecuentes y grafías en otros idiomas |
En la práctica, basta con recordar dos cosas. Cuantas más palabras clave pongas en el título, mejor para el algoritmo, pero más difícil de leer para las personas. El equilibrio entre impresiones y clics es la clave del diseño del título. El área de términos de búsqueda, como el cliente no la ve, es la que más fácilmente se descuida; sin embargo, si la llenas con sinónimos, errores ortográficos y grafías en otros idiomas que quedarían forzados en el título, amplías tu cobertura de búsqueda sin coste alguno.
Límites por elemento y errores frecuentes
Cada área tiene un límite fijado por Amazon. El título admite hasta 200 caracteres, las viñetas son 5 y los términos de búsqueda del backend, 249 bytes. Si superas el límite, la publicación puede ser rechazada o parte del texto puede quedar recortada.
Hay tres errores que se repiten mucho.
- Amontonar palabras clave: repetir la misma palabra no mejora la puntuación de visibilidad; solo ensucia el título y baja la tasa de clics. La regla es usar cada palabra una sola vez y colocar primero las más importantes, porque en los resultados de búsqueda en móvil muchas veces solo se ve el comienzo del título.
- Expresiones exageradas o prohibidas: superlativos y promesas como "el mejor", "n.º 1" o "100 % garantizado" son expresiones que Amazon restringe. Si se detectan, pueden llevar a la supresión del listing.
- Desperdiciar el área de términos de búsqueda: volver a poner en los términos de búsqueda palabras que ya usaste en el título o las viñetas, o el nombre de la marca, es un desperdicio. Amazon no puntúa por separado las palabras duplicadas, así que conviene aprovechar ese espacio para sinónimos y variantes de escritura nuevos.
Un apunte más: prepárate para la era de la búsqueda con IA. Los asistentes de IA como Rufus leen las viñetas y la descripción del producto para responder preguntas como "¿puedo usar este producto en piel sensible?". Si el texto contiene, en forma de frases, las respuestas a las preguntas que los clientes hacen de verdad, aumentan las probabilidades de que la IA cite tu listing como referencia.
En una línea: el texto atrae al cliente; la imagen le vende.
Así lo hace Oneable
Al crear un set, Oneable AI diseña primero un plan de marketing a partir del análisis de reseñas, listings de la competencia y cliente objetivo. Este plan recoge las expresiones que usan de verdad los clientes y la estructura de palabras clave de los listings de la competencia. Estamos preparando una función de listing de texto que, a partir de ese mismo plan, genera el título, las viñetas, la descripción del producto y los términos de búsqueda (próximamente). El sistema respeta automáticamente los límites de caracteres y de bytes.