Canva 친구 초대 보상은 언제 지급되나요?

친구가 나의 초대를 받고 Canva에서 Oneable Viral 앱을 설치 후, 이벤트 페이지로 이동해 코드를 입력하는 즉시, 두 사람 모두의 계정으로 10 크레딧이 자동 지급됩니다. (단, 네트워크 상황에 따라 시간차가 발생할 수 있습니다) 친구 초대는 최대 3명까지 초대할 수 있고 최대 30 크레딧을 받을 수 있습니다.

SNS 인증 이벤트는 어떤 플랫폼이든 상관없나요? 비공개 계정도 되나요?

인스타그램, 틱톡, 유튜브, X(트위터), 링크드인 등 Oneable AI로 만든 이미지가 돋보일 수 있는 곳이라면 어디든 환영합니다. 단, '전체 공개' 로 설정된 피드 게시물이어야 하고, 24시간 후 사라지는 스토리나 비공개 계정은 참여가 어렵습니다.

SNS 인증 보상은 언제 지급되며, 게시물은 언제까지 유지해야 하나요?

기다리실 필요 없습니다! SNS에 올리신 링크가 제출되고, 확인이 되는 즉시 10 크레딧이 지급 됩니다. 바로 Oneable AI의 프리미엄 기능을 즐겨보세요. 단, 주의해 주세요: 올리신 게시물은 최소 7일 동안 '전체 공개' 상태를 유지해 주셔야 합니다. 저희가 제출된 모든 링크를 실시간으로 감시하지는 않지만, 시스템 모니터링을 통해 7일 이내에 게시물 임의 삭제 또는 비공개 전환(어뷰징)이 확인될 경우 지급된 크레딧이 전액 환수되며, 향후 Oneable AI 서비스 이용(계정 영구 정지 등)에 강력한 제한 이 발생할 수 있습니다. 멋진 창작물을 7일간 자랑하고 당당하게 혜택을 누리세요!

생성된 이미지가 마음에 들지 않아도 크레딧이 차감되나요?

네, AI가 이미지를 렌더링하는 과정에서 서버 리소스가 사용되기 때문에, 결과물의 만족도와 무관하게 '생성' 또는 '수정' 또는 '재생성' 버튼을 누를 때 크레딧이 차감됩니다. 하지만 걱정하지 마세요! 원하시는 퀄리티의 결과물을 한 번에 얻으실 수 있도록 최상의 서비스를 제공하고 있습니다.

Oneable AI로 받은 무료 크레딧과 결제한 크레딧은 어떻게 다르게 쓰이나요?

모든 크레딧은 100% 동일한 가치를 가지며, Oneable AI의 모든 프리미엄 기능을 사용하는 데 쓰입니다. 단, 고객님이 결제하신 소중한 크레딧이 만료되어 사라지는 것을 막기 위해 차감 순서만 다르게 적용 됩니다. 유효 기간이 짧은 유료 크레딧(결제일로부터 한달)부터 최우선으로 소진되며, 유효 기간이 긴 보너스 크레딧(3개월)은 나중에 차감됩니다.

Free trial 플랜과 Premium(Starter, Growth) 플랜의 가장 큰 차이는 무엇인가요?

Free trial 플랜은 최초 1회만 제공되는 무료 크레딧으로 Oneable AI의 핵심 기능을 충분히 경험해 보실 수 있습니다. 단, 결과물에 워터마크가 포함되어 있습니다. Premium(Starter, Growth) 플랜은 다량의 SNS Marketing Assets를 제작해야 하는 전문가, 에이전시, 브랜드를 위해 넉넉한 크레딧과 추가적인 고급 제어 옵션을 제공합니다. Premium 플랜 사용자의 경우 Canva의 Viral에서는 결과물에 워터마크가 표시되지 않으며, Oneable AI에서는 워터마크 표시여부를 선택할 수 있습니다. 워터마크 없이 상업적으로 자유롭게 이미지를 양산하시려면 Premium(Starter, Growth) 플랜 구독을 추천합니다.

Premium(Starter, Growth) 플랜을 구독중인데 크레딧이 부족합니다.

Premium(Starter, Growth) 플랜 구독하신 분들에 한해 추가 크레딧을 구매를 할 수 있는 옵션을 제공하고 있습니다. 추가 구매한 크레딧은 유효 기간이 정해져 있지 않고, Premium(Starter, Growth) 플랜을 구독하는 기간 동안 활성화되어 사용하실 수 있습니다. 추가 크레딧 구매는 My page > 크레딧 구매버튼을 통해서 확인하실 수 있습니다. 만약, Premium(Starter, Growth) 플랜 구독 기간이 지나 자동으로 Free trial 플랜으로 변경되면 전에 추가 구매한 크레딧은 즉시 비활성화되고, 이후 Premium(Starter, Growth) 플랜을 재구독하게 되면 그 즉시 남아 있던 추가 크레딧이 활성화되어 이어서 사용할 수 있습니다.

Oneable AI로 만든 이미지를 실제 광고나 쇼핑몰에 상업적으로 써도 되나요?

네, 물론입니다! Oneable AI을 통해 생성된 모든 이미지의 상업적 사용 권리는 사용자님께 있습니다. 인스타그램 스폰서드 광고, 스마트스토어 상세 페이지, 핀터레스트 핀 등 어디에나 자유롭게 활용하세요.

Canva 무료 버전 사용자도 Oneable Viral for Canva을 쓸 수 있나요?

물론입니다! Oneable Viral for Canva은 Canva Pro(유료) 요금제 가입 여부와 관계없이, Canva 계정만 있다면 누구나 앱 마켓에서 추가하여 바로 사용할 수 있습니다. 다만, Canva의 사용자 정책에 따라 사용 기간이 달라 질 수 있습니다. 자세한 내용은 Canva의 정책을 참고해주세요.

Free trial 플랜으로 생성한 이미지에는 워터마크가 표시되나요? 워터마크를 지울 수 있나요?

네, Free trial 플랜(미션 등으로 획득한 무료 크레딧 포함)을 통해 생성하신 이미지에는 우측 하단에 Oneable AI의 작은 워터마크가 함께 표시됩니다. 만약 브랜드 공식 채널이나 상업용 광고에 워터마크가 전혀 없는 깔끔한 고해상도 이미지 를 사용하고 싶으시다면 Premium(Starter, Growth) 플랜 으로 업그레이드해 주시면 됩니다! AI 투명성 안내: Premium(Starter, Growth) 플랜을 통해 눈에 보이는 워터마크(Visible Watermark)가 완벽하게 제거되더라도, 글로벌 AI 윤리 기준 및 규제 준수를 위해 모든 결과물에는 '생성형 AI로 만들어진 콘텐츠'임을 식별할 수 있는 보이지 않는 디지털 워터마크가 기본적으로 적용 됩니다. 이는 사용자님의 안전한 상업적 이용을 돕고 콘텐츠 무결성을 보호하기 위한 기술적 안전장치이니 안심하고 활용하세요.

어떤 파일 형식과 용량의 사진을 업로드할 수 있나요?

지원 포맷: JPG, JPEG, PNG 형식을 지원합니다. 파일 용량: 최대 12MB 이하의 이미지만 업로드 가능합니다. 팁: 배경이 이미 제거된 투명 배경(PNG) 이미지를 업로드하시면 Oneable AI가 피사체를 더욱 완벽하게 인식하여 압도적인 퀄리티의 결과물을 만들어냅니다.

최상의 결과물을 얻으려면 어떤 사진을 사용해야 하나요?

Oneable AI가 제품의 디테일을 완벽하게 이해하고 마법을 부릴 수 있도록 아래 3가지만 기억해 주세요. 명확한 대비: 피사체(홍보할 제품)와 배경의 색상 대비가 뚜렷할수록 윤곽선이 깔끔하게 분리됩니다. 충분한 조명: 그림자가 너무 짙은 사진보다는, 조명이 고르고 밝은 곳에서 찍은 사진이 좋습니다. 단일 피사체 중심: 화면에 너무 많은 물건이 섞여 있기보다, 메인 타겟이 되는 제품 하나가 프레임 중앙에 명확히 있는 사진이 가장 결과물이 좋습니다.

퀄리티가 다소 떨어지거나, 잘 인식하지 못하는 피사체도 있나요?

Oneable AI가 대부분의 제품을 완벽하게 인식하지만, 물리적 특성상 아래와 같은 제품에 대해서는 약간의 어색함이 발생할 수 있습니다. 투명한 재질: 투명한 유리병, 안경알, 투명 플라스틱 등 (새로운 배경이 투과되어 보여야 하는 재질) 극도로 복잡한 구조: 얇은 털이 심하게 형태, 자전거 바퀴살 등 매우 얇고 구멍이 많은 형태 Tip : 이런 제품의 경우, 'Smart Tuner'를 조절(Concept의 항목을 스튜디오 모드 선택)으로 세팅하는 것을 권장합니다.

업로드하거나 생성할 수 없는 '제한된 이미지' 기준이 있나요?

Oneable AI는 셀러와 마케터들이 안전하게 마케팅 에셋을 생성할 수 있도록, 다음과 같은 이미지의 업로드 및 생성을 시스템적으로 엄격히 제한하고 있습니다. 유해 콘텐츠: 폭력, 해킹, 마약, 도박, 자해 등 불법적이거나 위험한 행위, 성인용 콘텐츠나 외설적인 묘사가 포함된 이미지 차별 및 혐오 표현: 특정 인종, 성별, 종교, 국적 등을 비하하거나 모욕하는 내용과 관련된 이미지 초상권 침해: 동의받지 않은 유명인/타인의 얼굴이 명확히 포함된 이미지 딥페이크 및 허위 정보: 정치인이나 공인의 얼굴을 합성하여 오해를 조장할 수 있는 이미지 주의 : AI 안전 필터(Safety Filter)가 정책 위반 사항을 감지할 경우, 이미지 분석 단계에서 즉시 차단되며 해당 작업에 대해서는 크레딧이 차감되지 않습니다.

제품이 무엇인가요?

제품은 자주 사용하는 제품 이미지를 저장해두는 기능입니다. 한 번 등록한 제품 이미지 에셋은 여러 프로젝트에서 반복해서 사용할 수 있어 매번 업로드할 필요가 없습니다.

제품은 어떻게 등록하나요?

이미지 생성 화면에서 업로드한 제품 이미지를 '에셋으로 저장' 하거나, 제품 관리 메뉴에서 직접 등록할 수 있습니다.

프리셋(Preset)이 무엇인가요?

프리셋은 이미지 생성에 사용하는 설정을 저장하는 기능입니다. Smart Tuner 설정을 저장하여 언제든 다시 사용할 수 있습니다.

레퍼런스 이미지(Reference Images)가 무엇인가요?

레퍼런스 이미지는 원하는 분위기, 구도, 색감, 연출 스타일 등을 참고하기 위한 이미지를 저장하는 기능입니다. AI는 레퍼런스 이미지의 스타일을 분석하여 새로운 이미지를 생성합니다.

에셋을 수정하거나 삭제할 수 있나요?

네. 저장한 에셋은 언제든 수정하거나 삭제할 수 있으며, 변경된 설정은 이후 생성 작업부터 적용됩니다.

카드 결제 내역에 'Oneable AI' 아니라 'Paddle'이라고 표시되는데 안전한가요?

걱정 마세요, 100% 안전합니다! Oneable AI는 전 세계 사용자에게 안전한 결제를 제공하고자 글로벌 결제 대행사(MoR)인 Paddle과 파트너십을 맺고 있습니다. 모든 결제 프로세스와 인보이스 발행은 Paddle의 시스템을 통해 처리됩니다. 이에 따라 신용카드 명세서에는 'PADDLE.NET*Oneable AI'로 표시되며, 관련 메일 역시 'help@paddle.com' 주소로 발송됩니다. 이는 글로벌 표준에 따른 안전한 결제 방식이므로 걱정 없이 이용해 주시기 바랍니다.

회사 경비 처리를 위해 인보이스(세금계산서/영수증)가 필요한데 발급되나요?

물론입니다. 기업 및 에이전시 고객을 위해 완벽하게 지원합니다. 결제가 완료되면 Paddle 시스템을 통해 입력하신 이메일로 글로벌 표준에 맞는 공식 인보이스가 자동 발송 됩니다. 결제 창에서 회사명과 사업자등록번호(VAT ID)를 입력하시면 각 국가의 세법(부가세 등)에 맞게 자동으로 처리된 영수증을 받아보실 수 있습니다.

유료 플랜 구독 취소나 변경은 쉽게 할 수 있나요?

네, 구독 관리는 사용자가 원할 때 언제든 자유롭게 할 수 있습니다. Oneable AI 서비스의 My account 에서 언제든지 다음 달 구독을 해지 를 할 수 있습니다. 숨겨진 위약금이나 복잡한 절차는 전혀 없습니다.

결제 금액에는 세금(VAT)이 포함되어 있나요?

국가별 세금 정책에 따라 다릅니다. 일부 국가에서는 VAT(부가가치세)가 플랜 가격에 포함되어 표시되며, 그 외 국가에서는 VAT가 제외된 가격이 표시됩니다. VAT가 별도인 경우에는 결제 시 국가별 세율이 적용되어 최종 결제 금액이 계산됩니다. 결제 마지막 단계에서 화면에 표시된 금액 외에 예상치 못한 추가 금액이 발생하지 않으니 안심하고 결제하세요. (단, B2B 기업 고객의 경우 결제 시 사업자등록번호를 입력하시면 관련 세법에 따라 세금 처리 및 공식 인보이스 발행이 가능합니다.)

자주 묻는 질문

Oneable AI의 크레딧, 요금제, 서비스 이용, 결제 등 자주 묻는 질문들의 답변을 확인하세요.