Canva 友達招待の報酬はいつ付与されますか？

友達があなたの招待を受けてCanvaでOneable Viralアプリをインストールし、イベントページに移動してコードを入力すると、両方のアカウントに10クレジットが自動で支給されます。(ただし、ネットワーク状況によって時間差が発生する場合があります) 友達招待は最大3名まで招待でき、最大30クレジットを受け取ることができます。

SNS認証イベントはどのプラットフォームでも参加できますか? 非公開アカウントでも可能ですか?

Instagram、TikTok、YouTube、X（Twitter）、LinkedInなど、Oneable AIで作成した画像が映えるプラットフォームであればどこでも歓迎です。ただし、「全体公開」に設定されたフィード投稿である必要があり、24時間で消えるストーリーや非公開アカウントはご参加いただけません。

SNS認証の報酬はいつ支給され、投稿はいつまで維持する必要がありますか?

お待たせしません! SNSに投稿されたリンクが提出され、確認され次第10クレジットが支給されます。すぐにOneable AIのプレミアム機能をお楽しみください。ただし、ご注意ください: 投稿された記事は最低 7日間「全体公開」状態を維持していただく必要があります。提出されたすべてのリンクをリアルタイムで監視しているわけではありませんが、システムモニタリングを通じて7日以内に投稿の任意削除または非公開への切り替え(不正利用)が確認された場合、支給されたクレジットが全額回収され、今後のOneable AIサービス利用(アカウント永久停止など)に強力な制限が発生する可能性があります。素敵な作品を7日間自慢して、堂々と特典をお楽しみください!

生成された画像が気に入らなくてもクレジットは差し引かれますか?

はい、AIが画像をレンダリングする際にサーバーリソースが使用されるため、結果の満足度に関わらず、「生成」または「修正」または「再生成」ボタンを押した時点でクレジットが消費されます。ご安心ください！ご希望のクオリティの結果を一度で得ていただけるよう、最高のサービスを提供しています。

ミッションで受け取った無料クレジットと支払ったクレジットはどう異なって使われますか?

すべてのクレジットは100%同一の価値を持ち、Oneable AIのすべてのプレミアム機能を利用するのに使用されます。ただし、お客様がお支払いされた貴重なクレジットの有効期限切れによる消失を防ぐため、消費順序のみが異なって適用されます。有効期間が短い有料クレジット(支払い日から1ヶ月)から最優先で消費され、有効期間が長いボーナスクレジット(3ヶ月)は後から差し引かれます。

Free trialプランとPremium(Starter、Growth)プランの最大の違いは何ですか?

Free trial プランは、初回のみ提供される無料クレジットでOneable AIの主要機能を十分に体験できます。ただし、生成物にはウォーターマークが含まれます。 Premium(Starter, Growth) プランは、大量のSNS Marketing Assetsを制作する必要があるプロフェッショナル、エージェンシー、ブランド向けに豊富なクレジットと追加の高度なコントロールオプションを提供します。Premiumプランをご利用の場合、CanvaのViralでは生成物にウォーターマークが表示されず、Oneable AIではウォーターマークの表示有無を選択できます。ウォーターマークなしで商業的に自由に画像を大量生成したい場合は、Premium(Starter, Growth) プランのご購読をお勧めします。

Premium(Starter、Growth)プランを購読中ですがクレジットが不足しています。

Premium(Starter, Growth) プランをご購読の方に限り、追加クレジットをご購入いただけるオプションをご用意しています。追加購入したクレジットには有効期限がなく、Premium(Starter, Growth) プランをご購読中の期間にわたりアクティブにご利用いただけます。追加クレジットのご購入は、My page ＞クレジット購入ボタンからご確認いただけます。なお、Premium(Starter, Growth) プランの購読期間が終了し、自動的にFree trial プランに変更された場合、以前に追加購入したクレジットは即時無効化されます。その後、Premium(Starter, Growth) プランを再購読されると、残っていた追加クレジットが即時に有効化され、引き続きご利用いただけます。

Oneable AIで作成した画像を実際の広告やショッピングサイトで商業的に使用してもよいですか？

はい、もちろんです！Oneable AIで生成されたすべての画像の商業的使用権はユーザー様にあります。 Instagramスポンサード広告、ネットショップの商品詳細ページ、Pinterestピンなど、どこでも自由にご活用ください。

Canva無料版のユーザーもOneable Viral for Canvaを使用できますか?

もちろんです! Oneable Viral for CanvaはCanva Pro(有料)プランの加入有無に関係なく、Canvaアカウントさえあれば誰でもアプリマーケットから追加してすぐにご利用いただけます。ただし、Canvaのユーザーポリシーによって利用期間が異なる場合があります。詳細はCanvaのポリシーをご参照ください。

Free trialプランで生成した画像にはウォーターマークが表示されますか? ウォーターマークは削除できますか?

はい、Free trial プラン（ミッションなどで獲得した無料クレジットを含む）で生成した画像には、右下にOneable AIの小さなウォーターマークが表示されます。ブランドの公式チャンネルや商業用広告にウォーターマークが一切ない鮮明な高解像度画像をご利用になりたい場合は、 Premium(Starter, Growth) プランへのアップグレードをお勧めします！ AI透明性に関するご案内： Premium(Starter, Growth) プランによって目に見えるウォーターマーク（Visible Watermark）が完全に除去された後も、グローバルAI倫理基準および規制への準拠のため、すべての生成物には「生成AIによって作成されたコンテンツ」であることを識別できる不可視のデジタルウォーターマークがデフォルトで適用されます。これはユーザー様の安全な商業的利用を支援し、コンテンツの完全性を保護するための技術的な安全装置ですので、安心してご活用ください。

どのようなファイル形式とサイズの写真をアップロードできますか?

対応フォーマット： JPG、JPEG、PNG形式に対応しています。ファイルサイズ：最大 12MB 以下の画像のみアップロード可能です。ヒント：背景がすでに除去された透過背景（PNG）画像をアップロードすると、Oneable AIが被写体をより完璧に認識し、圧倒的なクオリティの結果を生成します。

最高の結果物を得るためにはどのような写真を使用すればよいですか?

Oneable AIが商品のディテールを完璧に理解し、最高の結果を生み出せるよう、以下の3つのポイントをお守りください。明確なコントラスト：被写体（宣伝する商品）と背景の色のコントラストが際立つほど、輪郭がクリーンに分離されます。十分な照明：影が濃すぎる写真よりも、照明が均一で明るい環境で撮影した写真が適しています。単一被写体中心：多くのものが混在する画像よりも、メインとなる商品一つがフレームの中央に明確に収まっている写真が最も良い結果をもたらします。

クオリティがやや劣ったり、うまく認識できない被写体もありますか?

Oneable AIはほとんどの商品を完璧に認識しますが、物理的特性上、以下のような商品では若干の不自然さが生じる場合があります。透明な素材：透明なガラス瓶、眼鏡レンズ、透明なプラスチックなど（新しい背景が透けて見える必要がある素材）極めて複雑な構造：細い毛が激しく乱れた形状、自転車のスポークなど、非常に細く穴が多い形状 Tip ：このような商品の場合、'Smart Tuner'を調整（ConceptのオプションをStudioモードに選択）して設定することをお勧めします。

アップロードや生成ができない「制限された画像」の基準はありますか?

Oneable AIは、セラーやマーケターが安全にマーケティングアセットを生成できるよう、以下のような画像のアップロードおよび生成をシステム的に厳しく制限しています。有害コンテンツ：暴力、ハッキング、薬物、賭博、自傷行為など違法または危険な行為、アダルトコンテンツや猥褻な描写を含む画像差別・ヘイト表現：特定の人種、性別、宗教、国籍などを貶めたり侮辱したりする内容に関連する画像肖像権侵害：同意を得ていない有名人・他人の顔が明確に含まれる画像ディープフェイク・虚偽情報：政治家や公人の顔を合成して誤解を招く可能性のある画像注意：AIセーフティフィルター（Safety Filter）がポリシー違反を検出した場合、画像分析段階で即座にブロックされ、該当の作業についてクレジットは消費されません。

製品とは何ですか?

製品は、よく使用する製品画像を保存しておく機能です。一度登録した製品画像アセットは複数のプロジェクトで繰り返し使用できるため、毎回アップロードする必要がありません。

製品はどのように登録しますか?

画像生成画面でアップロードした製品画像を「アセットとして保存」するか、製品管理メニューから直接登録できます。

プリセット(Preset)とは何ですか?

プリセットは、画像生成に使用する設定を保存する機能です。Smart Tunerの設定を保存していつでも再利用できます。

リファレンス画像(Reference Images)とは何ですか?

リファレンス画像は、希望する雰囲気、構図、色調、演出スタイルなどを参考にするための画像を保存する機能です。 AIはリファレンス画像のスタイルを分析して新しい画像を生成します。

アセットを修正または削除できますか?

はい。保存したアセットはいつでも修正または削除でき、変更された設定はその後の生成作業から適用されます。

カード決済の明細に「Oneable AI」ではなく「Paddle」と表示されますが、安全ですか？

ご安心ください、100%安全です！Oneable AIは世界中のユーザーに安全な決済を提供するため、グローバル決済代行業者（MoR）であるPaddleとパートナーシップを結んでいます。すべての決済プロセスおよびインボイス発行はPaddleのシステムを通じて処理されます。そのため、クレジットカードの明細には「PADDLE.NET*Oneable AI」と表示され、関連メールも「help@paddle.com」のアドレスから送信されます。これはグローバル標準に基づいた安全な決済方式ですので、安心してご利用ください。

会社経費処理のためにインボイス(税金計算書/領収書)が必要ですが発行されますか?

もちろんです。企業およびエージェンシーのお客様向けに完璧にサポートいたします。決済が完了すると、Paddleシステムを通じてご入力いただいたメールアドレスにグローバル基準に合わせた公式インボイスが自動送信されます。決済画面で会社名と事業者登録番号(VAT ID)をご入力いただければ、各国の税法(付加価値税など)に合わせて自動処理された領収書を受け取ることができます。

有料プランの購読キャンセルや変更は簡単にできますか?

はい、サブスクリプションの管理はいつでも自由に行えます。 Oneable AI サービスの My account から、いつでも翌月のサブスクリプションをキャンセルできます。隠れた違約金や複雑な手続きは一切ありません。

決済金額には税金(VAT)が含まれていますか?

国ごとの税制により異なります。一部の国ではVAT（付加価値税）がプラン価格に含まれて表示され、その他の国ではVATを除いた価格が表示されます。VATが別途の場合は、決済時に各国の税率が適用されて最終的な決済金額が計算されます。決済の最終ステップで画面に表示された金額以外に予期せぬ追加料金は発生しませんので、安心してお支払いください。（なお、B2B法人のお客様は、決済時に法人番号を入力いただくことで、関連税法に基づく税務処理および公式インボイスの発行が可能です。）

よくあるご質問

Q: SNS認証の報酬はいつ支給され、投稿はいつまで維持する必要がありますか?

お待たせしません! SNSに投稿された リンクが提出され、確認され次第10クレジットが支給 されます。すぐにOneable AIのプレミアム機能をお楽しみください。 ただし、ご注意ください: 投稿された記事は最低 7日間 「全体公開」状態を維持していただく必要があります。提出されたすべてのリンクをリアルタイムで監視しているわけではありませんが、システムモニタリングを通じて7日以内に投稿の任意削除または非公開への切り替え(不正利用)が確認された場合、 支給されたクレジットが全額回収され、今後のOneable AIサービス利用(アカウント永久停止など)に強力な制限 が発生する可能性があります。 素敵な作品を7日間自慢して、堂々と特典をお楽しみください!

Q: 生成された画像が気に入らなくてもクレジットは差し引かれますか?

はい、AIが画像をレンダリングする際にサーバーリソースが使用されるため、結果の満足度に関わらず、 「生成」または「修正」 または「再生成」 ボタンを押した時点でクレジットが消費されます。 ご安心ください！ご希望のクオリティの結果を一度で得ていただけるよう、最高のサービスを提供しています。

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